شفافیت
اطلاعات، شرایط و مسیر هر خدمت باید تا جای ممکن روشن، قابل بررسی و بدون ابهام باشد.
ABOUT HAGHPARAST
گروه خودرویی حقپرست؛ از انتخاب تا خدمات
گروه خودرویی حقپرست با مدیریت مهندس هادی حقپرست از سال ۱۳۹۳ در ساری فعالیت خود را با تمرکز بر فروش خودرو، خدمات پس از فروش، توسعه دانش فنی و تجربه حرفهای مشتری آغاز کرده است. امروز HAGHPARAST یک مجموعه چندبرندی با رویکرد دیجیتال و مشتریمحور است.
نمایندگی مدیران خودرو کد ۳۵۵OUR STORY
یک مسیر حرفهای، نه فقط یک نمایندگی
تمرکز ما بر ساختن یک تجربه یکپارچه است؛ از جستوجو و مقایسه خودرو تا خرید، تستدرایو و مراجعه به خدمات پس از فروش.
داستان حقپرست
فعالیت حقپرست از ساری آغاز شد و بهمرور با توسعه خدمات فروش و پس از فروش، همکاری با برندهای مختلف و حرکت به سمت فرآیندهای دیجیتال گسترش پیدا کرد.
در این مجموعه تلاش میکنیم اطلاعات خودرو، شرایط فروش، محتوای آموزشی، درخواست تستدرایو و مسیرهای خدماتی در یک تجربه شفاف و قابل دسترس کنار هم قرار بگیرند؛ بدون پیچیدگی غیرضروری و با امکان پیگیری روشنتر برای مشتری.
شروع فعالیتاز سال ۱۳۹۳
موقعیت اصلیساری / مازندران
ساختار فعالیتچندبرندی
چرخه خدماتفروش تا پس از فروش
WHAT WE VALUE
اصولی که تجربه مشتری را میسازند
دقت
از مشخصات خودرو تا درخواستهای خدماتی، ثبت و ارائه اطلاعات دقیق برای ما یک اصل اجرایی است.
پاسخگویی
مشتری باید بداند برای فروش، تستدرایو، خدمات یا پیگیری درخواست از چه مسیر مشخصی اقدام کند.
تجربه یکپارچه
وبسایت، شعبه فروش و مرکز خدمات باید در نهایت یک تجربه منسجم و حرفهای ایجاد کنند.
BRAND NETWORK
برندها و حوزههای فعالیت
شبکه حقپرست با تمرکز بر برندهای مدیران خودرو و مجموعهای از خودروهای وارداتی و همکار فعالیت میکند.
THE JOURNEY
حقپرست در چهار نقطه تماس اصلی
ساختار خدمات بهگونهای طراحی شده که مشتری از مرحله انتخاب تا نگهداری خودرو، مسیر مشخصی پیش رو داشته باشد.
انتخاب و مقایسه
مشاهده خودروها، مشخصات، قیمتهای ثبتشده و ابزارهای مقایسه.
مشاوره و تستدرایو
ثبت درخواست، دریافت راهنمایی و تجربه خودرو پیش از تصمیم نهایی.
خرید و تحویل
بررسی شرایط فروش فعال و پیگیری فرآیند خرید از مسیرهای رسمی مجموعه.
خدمات پس از فروش
نوبتدهی، پذیرش و ارتباط با مرکز خدمات حقپرست در ساری.
حقپرست را از نزدیک تجربه کنید
برای بازدید خودروها، درخواست تستدرایو یا ارتباط با فروش و خدمات، از مسیر مناسب اقدام کنید.